Đây là một cuốn sách rất hay về quản trị, đặc biệt là quản trị trong giai đoạn có sự thay đổi. Thông qua các case study rất thực tế, nó cung cấp cho chúng ta các kiến thức để đảm bảo việc thay đổi trong một tổ chức diễn ra trơn tru, êm ái nhất, giảm thiểu rủi ro và duy trì hoạt động bình thường của cả tổ chức. Sách hay, nhưng có điều thỉnh thoảng phần dịch nghe nó không được make sense cho lắm =))