“Chiêu trò PR” là cụm từ quen thuộc được sử dụng khi nói đến một vụ xì căng đan, lùm xùm của ngôi sao, đơn vị, tổ chức, công ty nào đó. Mặc nhiên, PR bị gán cho cái mác xấu xí. Bản thân mình trước khi đọc cuốn sách này cũng từng hiểu sai như vậy, do bản thân không học và không làm PR. Cuốn sách được tác giả chỉ ra những lí do vì sao nhiều người đánh đồng PR chung với những điều tệ hại. Yếu tố nào tác động đến lối suy nghĩ ấy. Tác giả khẳng định và nhấn mạnh lợi ích và bản chất của PR. Đồng thời, chỉ ra những quan niệm chưa đúng về việc nhầm lẫn giữa PR, quảng cáo, truyền thông. PR đen, spin doctor,hack và flack, những khái niệm làm xấu đi hình ảnh của một công cụ vốn nhằm tạo ra những điều tốt đẹp. Lần lượt, tác giả lí giải để người đọc có cái nhìn rõ ràng, cụ thể. Cuốn sách được viết dễ hiểu, không sử dụng kiến thức hàn lâm, từ ngữ chuyên ngành. Bằng những kinh nghiệm, câu chuyện thực tế, tác giả giúp cho cả những độc giả chưa từng biết về PR cũng dễ dàng nắm bắt. Tác giả đưa ra ví dụ cụ thể từ các thương hiệu nổi tiếng với câu chuyện PR tốt và chưa tốt đã một thời gây xôn xao dư luận. Những dẫn chứng quen thuộc này giúp người đọc dễ hình dung, hiểu căn nguyên vấn đề, vì sao có những thương hiệu vượt qua khủng hoảng, một số khác lại không.