Đắc nhân tâm, nghĩa là sống sao cho đẹp lòng người, nhằm tạo dựng một cuộc sống an vui trong đời tư, thiện chí và đầy tinh thần hợp tác trong công việc. Lẽ thường sẽ chẳng bao giờ có một chiếc chìa khóa vạn năng mở ra mọi thành công. Bạn phải thông minh, đắc lực, nhiệt huyết và dấn thân. Nhưng Dale Carnegie sẽ nói rằng còn một điều cốt yếu nữa mà ta phải học: kỹ năng thu phục lòng người.
Đọc Đắc nhân tâm, nghiền ngẫm những mẩu chuyện thường nhật do chính Dale Carnegie hay các học viên của ông kể lại, hoặc những bài học rút ra từ trong sử sách mà ông dày công sưu tầm, ta chợt nhận ra một điều giản dị rằng nghệ thuật đối nhân xử thế chính là mảnh ghép cuối cùng để làm nên một công thức thành công mỹ mãn, bằng sự bình tâm suy xét, chỉnh đốn bản thân, bằng sức mạnh của lòng chân thành và sự cảm thông.